相信很多朋友有过这样的经历。
孩子犯错后,反复和孩子强调事情的严重性,反而引起了孩子的强烈抵触?
又比如说,明明很满意的一个商品,在经过推销员反复推销后,反而不想要了?
有位学者曾经说过:“一万打空洞的说教,还不如一个实际行动。”
很多时候,过于冗长的讲话,不仅达不到预期效果,有时反而会适得其反。
先来分享一个小故事。
美国著名幽默作家马克·吐温,有一次在教堂听牧师演讲。最初,他觉得牧师讲得很好,让他非常感动,他准备响应捐款。
过了10分钟,牧师还没有讲完,马克·吐温有些不耐烦了,决定只捐一些零钱。
又过了10分钟,牧师还没有讲完,于是他决定,1分钱也不捐。
到牧师终于结束了冗长的演讲,开始募捐时,马克·吐温由于气愤,不仅未捐钱,还从盘子里偷了2元钱。
这种由于刺激过多、过强和作用时间过久,而引起人们心理极不耐烦或反抗的心理现象,称之为“超限效应”。
实际上,这个现象值得引起教育方面的反思。
我们再来试想开头提到过的情境:
孩子考试成绩不理想,沮丧地走出校门,先是被前来接他放学的妈妈批评了一顿,回到家又接着被下班的爸爸斥责了。
一整个晚上,孩子的耳边就响着这样的话语。
“你看看隔壁家的小峰,年年得第一,你再看看你自己!”
“怎么就生了你这样的孩子?”
孩子一开始还为自己的考试成绩感到内疚和羞愧,但是一直被反复批评,慢慢由羞愧转为了愤怒,甚至与父母发生了争吵。
作为父母和老师,有时候很难理解,为什么明明做错了事情的孩子,却没有表现出“该有的、认错的态度”。
但是可能没有思考过的是,孩子该有的态度有没有在“超限效应”中,被逐渐磨灭了。
在日常的家庭教育中,父母一定要明确孩子的发展状况和潜力,提出的要求要在孩子能力范围之内,也就是维果斯基理论的“最近发展区”。
“最近发展区”指的是孩子两种发展水平或两种能力之间的区别。
它的下限为孩子现有的发展水平或孩子独立解决问题的能力,它的上限为潜在的发展水平或孩子在他人帮助下解决问题的能力。
超限效应也可以应用到平常的人际相处当中,尤其是在指正他人的错误的时候。
本来你的正确的一方,但是如果反复拿捏着同一件事情去指责或嘲笑别人,就容易引起他人对你的反感,从而引发矛盾和冲突。
又比如情侣、夫妻之间经常翻旧账。
比如朋友之间老是拿同一个缺点去嘲笑别人。
比如领导经常抓着下属的某一次失误,反复进行批评等等,都容易引起超限效应的发生。
所以说,父母反复提醒、催促孩子做事,或是责怪、批评孩子的某种行为的时候,如果一次两次,甚至是多次地对孩子说教,孩子的情绪就会容易转变。
在多次的说教中,由原来的内疚、沮丧心理转变为反抗心理,甚至出现逆反心理。
孩子会倾向于用“不耐烦、不想听”的这种表现,去告诉家长:“你们非得让我这样做,那我就偏不这样做”。
而在孩子的教育过程中,这样的超限效应是非常不利于教育工作进行和孩子发展的。
作为教育者,我们也需要尽量避免超限作用的产生。
在交谈的时候,同样要注意节奏,控制时间,重要的内容要在前面的时间里充分交流,切忌铺垫太长。
如果你发现对方已经开始看表,或者注意力开始分散,开始东张西望等等,就要注意准备收场了。
当然,最后再把自己的态度或者观点总结一次,效果更好。
那么问题来了,如果跟孩子的沟通过程中,感觉快要产生超限效应,又该怎么处理呢?
给孩子提前设定行为的界限,将他们的行为方式规范在一定的框架之内;
在制定规则的时候,父母与孩子共同参与,体现对孩子的尊重和平等。
在教育孩子的时候,需要把握好一个度。
不管是要批评孩子,还是要表扬孩子,都不建议重复地提起。
如果批评次数太多,孩子就会产生逆反心理,反而失去了原本批评的作用。
而如果表扬的次数太多,孩子则会越来越不在意父母的赞赏,原本表扬所能起到的激励作用,失去原本的意义。
如果非要再次指出同一个错误,可以换个角度,又或是换种说法。
这样,不仅可以让孩子考虑问题时更全面一些,而且厌烦的心理也会随之减低。
毕竟,太阳太强烈,会把五谷晒焦,雨水太猛,也会淹死庄稼。——傅雷
参考文献:
[1] 周敏."超限效应对科学开展心理训练的启示."现代职业教育 .(2017).Print.
[2] 朱英培."浅谈数学教学中的心理超限效应."《理科考试研究:初中版》 .(2015):20-21.Print.
[3] 刘海,胡翠云."创新工作方法应对超限效应——班主任工作新思路点滴谈."《教师》 .(2018):120-121.Print.